Susisiekite su mumis      01872 62 07 15      kontaktas@harvardclaims.co.uk

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar pretenzija turės įtakos mano santykiams su banku?

Tavo bankas privalo sąžiningai elgtis su visais savo klientais, o tai reiškia, kad šis skundas neturės įtakos Tavo santykiams su banku, taip pat neturės įtakos Tavo kreditingumui.

Ar galiu pateikti pretenziją, jei uždariau duoto banko sąskaitą ir nežinau sąskaitos numerio?

Tavo pretenziją galime apsvarstyti be sąskaitos numerio, tačiau bankas gali paprašyti papildomos informacijos, kad surastų paskyrą, pvz.: adreso ir kitus ankstesnius duomenis, kurie buvo pateikti atidarant sąskaitą.

Ar bankas grąžins visą grąžinimo sumą tiesiogiai į mano sąskaitą?

Bankas visada visas susigrąžintas lėšas perveda tiesiogiai į Tavo sąskaitą. Uždarytų sąskaitų atveju bankas siunčia čekį. Gavę patvirtinimą iš banko, išrašome sąskaitą su 14 dienų mokėjimo laikotarpiu. Jei kyla problemų dėl pinigų gavimo, prašome nedelsiant susisiekti su mumis, pasistengsime padėti.

Ar pretenzijos dėl banko sąskaitos mokesčių grąžinimo turės įtakos mano banko paskyrai?

Jei vis dar naudojiesi banko sąskaita su papildomais mokesčiais yra galimybė, kad skundo pateikimo metu arba po jo Tavo sąskaita bus pakeista į nemokamą. Banko sąskaitos duomenys išliks tokie patys, bet nebegalėsi naudotis priedais, kurie šiuo metu yra susiję su Tavo paskyra. Jei jau sumažinai paketo tipą, jis neturės įtakos Tavo paskyrai.

Kiek laiko užtrunka mokesčių grąžinimo procedūra?

Iš karto po dokumentų gavimo mes juos patikriname ir parengiame reikiamą dokumentaciją, kurią siunčiame bankui. Dažnai sprendimai priimami per kelias dienas, tačiau Bankas turi iki 8 savaičių laiko sprendimo priėmimui.

Ar galėsiu grįžti į mokamą banko sąskaitą, jei ateityje pakeisiu nuomonę?

Jei vėliau suprasi, kad yra poreikis turėti mokamą banko sąskaitą, esame tikri, kad bankas mielai aptars su Tavimi geriausiai Tavo poreikius atitinkančius variantus.

Kaip galiu sumokėti sąskaitą faktūrą?

Mes siūlome kelias mokėjimo galimybes, taip pat: mokėjimą banko pavedimu, kreditine ar debetine kortele. Išsamią informaciją apie mokėjimo būdus galima taip pat rasti Tau pateiktoje mūsų sąskaitoje.

Įspėjame, kad nepriimame „American Express“ kortelių.

Ar pretenzijos pareiškimas turės įtakos mano debeto balansui?

Jei Tavo kreditas einamojoje sąskaitoje yra susietas su dabartine banko sąskaita, bankas gali atšaukti debeto likutį arba gali pašalinti pageidaujamą palūkanų normą, kuri buvo suteikta atidarant banko sąskaitą.

Ar mano sąskaita bus pakeista nemokamai, net jei negausiu mokesčių grąžinimo?

Nepriklausomai nuo pretenzijos rezultato, Tavo paskyra gali būti keičiama nemokamai. Jei turi kokių nors abejonių, prašome susisiekti su mūsų Klientų Aptarnavimo Skyriumi, mūsų patarėjas mielai jums padės.

Patikrink NEMOKAMAI kiek atgausi!
Išpildyk formą:








Jak napisać pismo do banku o zwrot opłat za PBA
Top