Susisiekite su mumis      01872 62 07 15      kontaktas@harvardclaims.co.uk
Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot?

Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot?

Odszkodowanie za opóźniony lot to jedno z praw każdego pasażera. Jeśli i tobie przydarzyło się, że  siedziałeś na lotnisku i co chwile patrzysz na zegarek, spóźniłeś się na ważne spotkanie biznesowe lub straciłeś godziny cennego wypoczynku możesz starać się o uzyskanie rekompensaty. W przypadku, gdy twój lot się opóźnia lub zostanie odwołany, możesz otrzymać nawet 600 euro. Zobacz, jak je uzyskać.

Kiedy należy się odszkodowanie za opóźniony lot?

Chcesz wiedzieć czy Ty też otrzymasz funty? – Kliknij TU i sprawdź!

Podniebny ruch jest niezwykle duży. Każdego dnia po niebie kursują miliony samolotów, nic więc dziwnego, że opóźniania w harmonogramie zdarzają się niezwykle często. Statystycznie tylko w Europie miesięcznie opóźnieniu ulega ok. 100 tys. lotów, a 5,5 tys.  jest odwoływanych. Tymczasem kupując bilet od linii lotniczej, zawiera się z nią umowę, że dostarczy nas z miejsca A do miejsca B w określonym czasie. Jeśli przewodnik nie wywiąże się ze swojego obowiązku, musi to wynagrodzić pasażerowi. Formą rekompensaty jest odszkodowanie za opóźniony lot.

Odszkodowanie za opóźniony lot – o co możesz się starać?

Jeśli jesteś tym pasażerem, którego lot został odwołany lub opóźniony, możesz ubiegać się o kilka form zadośćuczynienia. Najczęściej pasażerowie wybierają zwrot pieniędzy za bilet lotniczy. Zwrot może obejmować całość lub część kosztów podróży. Przysługuje on, jeśli podróż się nie odbyła lub okazał się bezcelowa. Oprócz wypłaty równowartości biletu lotniczego pasażer może się także ubiegać o:

  • zmianę planu podróży – linia lotnicze w tym przypadku powinna zaproponować lot w to samo miejsce na jak najbardziej zbliżonych warunkach podróży, w możliwie jak najszybszym czasie; alternatywą tej formy odszkodowania za opóźniony lot jest odtworzenie trasy podróży w późniejszym zaakceptowanym przez pasażera terminie;
  • opiekę w czasie opóźnienia lotu – w przypadku, gdy lot jest opóźniony, każdy pasażer może domagać się zapewniania opieki przez przewoźnika; jej zakres zależy od tego, jak długie jest opóźnienie samolotu; w przypadku, gdy wynosi ono powyżej 2 godzin, linie lotnicze powinny zapewniać bezpłatne posiłki i napoje w wymiarze proporcjonalnym do czasu oczekiwania; przy dłuższym czasie oczekiwania, gdy to jest konieczne, pasażer może otrzymać nocleg w hotelu (czas oczekiwania musi wynieść co najmniej dobę) oraz transport na trasie lotnisko- hotel; najczęściej linie lotnicze zwracają pasażerom poniesione koszty na te usługi; oprócz tego w zakres opieki wchodzi informowanie o aktualnej sytuacji oraz zapewnienie minimum 2 połączeń telefonicznych z wybranymi osobami bez kosztowo;
  • rozwiązanie umowy z przewoźnikiem – z kontynuowania umowy można zrezygnować, jeśli oczekiwanie na lot wynosi powyżej 5 godzin; rozwiązując umowę, domaga się zwrotu kosztów biletów lotniczych;

Sprawdź, czy posiadasz konto typu PBA – sprawdzam!

Ile wynosi odszkodowanie za opóźniony lot?

Wysokość odszkodowania za opóźniony lot uzależniona jest od tego, jak długo miała trwać podróż. Dla lotów, które:

  • obejmują do 1500 kilometrów, można otrzymać rekompensatę w wysokości do 250 euro,
  • za loty od 1500 do 3500 kilometrów suma nie przekroczy 400 euro,
  • a za dłuższe podróże odszkodowanie może wynieść 600 euro.

Średnio na trasach europejskich odszkodowanie od linii lotniczych wynosi 400 euro, niższe sumy wypłacane są, jeśli pasażer zdecyduje się skorzystać z alternatywnej trasy podróży, dla której czas przybycia na miejsce docelowe  jest taki sam jak przy pierwotnym harmonogramie. W takich przypadkach odszkodowanie za opóźniony lot dla wyżej wymienionych dystansów wynoszą 150, 200 i 300 euro.

Zwrot pieniędzy za bilet lotniczy – jak się o niego starać?

Aby uzyskać odszkodowanie od linii lotniczych, należy zwrócić się do przewoźnika z wnioskiem reklamacyjnym. Pierwsze pismo wysyła się do linii lotniczych, w przypadku odmowy można dochodzić w instytucjach wskazanych w europejskich rozporządzeniach.

Sprawdź, ile funtów otrzymasz – sprawdzam!

Odszkodowanie za opóźniony lot – kiedy się nie należy?

Zwrot pieniędzy za bilet lotniczy nie należy się, gdy linia lotnicza poinformowała o opóźnieniu lub odwołaniu na 2 tygodnie przed planowaną podróżą oraz gdy przewoźnik zaproponował lot o zbliżonych parametrach do tego pierwotnego. Linie lotnicze zwolnione są również z obowiązku wypłaty odszkodowania, gdy opóźniony lot wynika z czynników zewnętrznych. Za siłę wyższą uznaje się złe warunki pogodowe, strajki wpływające na pracę linii lotniczych oraz gwałtowne zmiany sytuacji politycznej w danym kraju.

Zwrot w kilka dni – bezpieczna gotówka

Harvard Claims działa na zasadzie płacę tylko za wygraną. Oznacza to, że brak odszkodowania z banku to brak prowizji dla firmy. Zgłaszając się po pomoc, nic nie tracisz, żadnych negatywnych konekwencji ze strony banku, a zyskać możesz wiele.  Wypełniając formularz kontaktowy na https://lt.harvardclaims.co.uk/ lub dzwoniąc na 01872620608 może się okazać, że za 8 tygodni dotrze do Ciebie przelew na sumę 3000, 4000, a nawet 5000 funtów!

Top